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从外部来看：

对于消费者来说，怀着好奇的心理，想去一窥机器人餐厅风采的想法再正常不过了，这么多年在电视报纸上见多了关于机器人的报道，突然在自己身边的餐厅出现了，肯定是要去见个究竟的。次前往，既不会细究菜品是否合口，也不会计较价格是否够划算，看到了机器人，赶了一回时髦，已然能够让他们满意一阵。想必上菜后的个动作不是开吃，而是拿起手机对着机器人服务员一阵狂拍，发到微博或者微信朋友圈上，之后才安心吃饭，倘若餐厅菜品味美价廉，通过机器人吸引来的客户今后自然会不断***，你想想看，一家味美价廉的机器人餐厅，让人又有什么理由拒绝呢？这么涨面子的机器人餐厅又怎会不和朋友同事推荐呢？

开个餐厅，弄几个机器人当服务员玩玩，会有让人惊喜的“超现实感”。关键，还有三个附加值：

　　1、使用餐饮服务机器人，可以“勾引”媒体关注，让餐厅一夜成名，火爆全城。什么“媒体报道”，什么“话题营销”，都随之而来。

　　2、使用餐饮服务机器人，让客流量实现两倍到三倍的增长。机器人吸引了小孩子，也就吸引了一个家庭。媒体报道之后，就可以吸引全城人的眼球。

　　3、餐厅的科幻感十足，机器人炒菜、送餐、跳舞，样样都会，还会跟客户卖萌，这些亲切互动，让餐厅火爆微信朋友圈。如果您的菜品也很出色，形成口碑，黏住粉丝，根本就不是事。

　送餐机器人是一种***于酒店餐饮服务和展馆迎宾服务用的新型机器人，它具有类人形状的外形，功能极为丰富。不仅可以在餐馆进行迎宾送菜，还能在安静的房间中与客人进行固定词条的语音交互功能。　　　　送餐机器人可以自动送餐，餐具回首，主要用于餐具送餐，饮料等，代替服务员工作，减少工作量，提率。