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苏州西格玛智能科技有限公司成立于2018年12月12日，是一家专注于人工智能（AI）机器人及智能系统生态链建设的创新型科技企业。

西格玛运用当下***的物联网技术，基于云端大数据，实现人工智能产品互联互通，为用户提供一系列的智能系统解决方案，目前西格玛公司云平台智能产品包含：送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品。

西格玛公司应用互联网 物联网开发模式开发产品，致力于让***体验到来自中国的人工智能产品。

目前，人工智能领域正在迅速发展。未来，人工智能将不断对各行业领域带来革命性的变化，西格玛正用自己的理念为用户开启人工智能的大门，迎接人工智能时代的到来。

客户入住酒店时，发现有上下电梯机器人润后，起初都感觉很新奇。但经过多次使用，他们觉得上下电梯机器人润比想象中更实用。用上下电梯机器人润来引i领、送物已经成为入住酒店客人的习惯。有些客户，利用“润”的送物功能对心爱的人表达爱意，有些客户利用润陪孩子度过了难忘的酒店之旅…除此之外，上下电梯机器人送物也保护了客户的隐私，加深了客户对酒店的印象，进而提升了酒店的口碑。

大多数***认为智能机器人至少要具备以下三个要素：一是感觉要素，用来认识周围环境状态；二是运动要素，对外界做出反应性动作；三是思考要素，根据感觉要素所得到的信息，思考出采用什么样的动作。感觉要素包括能感知视觉、接近、距离等的非接触型传感器和能感知力、压觉、触觉等的接触型传感器。这些要素实质上就是相当于人的眼、鼻、耳等五官，它们的功能可以利用诸如摄像机、图像传感器、超声波传成器、激光器、导电橡胶、压电元件、气动元件、行程开关等机电元器件来实现。

送餐机器人送餐机器人语音功能：

　　机器人具有语音输出功能，可以介绍菜品，报菜名。

送餐机器人控制功能：

　　可以使用平板电脑对机器人直接进行运动、语音控制，也可以通过下达一系列预置指令，让机器人自动完成某项复杂任务。