酒店送餐机器人常用指南

目前西格玛公司云平台智能产品包含：送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品，欢迎广大客户来电咨询！

商用服务机器人具备了极强的自主移动能力，能够在未知空间内，安全、准确、快速地实现两个目标点之间的移动，应对路上的各种情况，它才真正具备了帮助人类“干活”的商业应用的可能性。提高机器人的移动能力、安全、易用性和对环境的适应性，也是擎朗一直以来为专注的事情。

无轨送餐机器人使用方法　　　　(1)无轨送餐机器人的根据对参数设置平面内直线行驶和角度(45度，90度，180度)旋转到达位置，客人取餐后，机器人自动返回；　　　　(2)设置送餐路径，根据用户场地选择充电桩安放位置(一般在厨房上菜口，安装后不要轻易发动，发动后机器人里的路径数据都需修改)。充电桩安装要靠墙并用双面胶或者透明胶带粘好(建议用记号笔之类的做个记录，以防胶带松后好校正原位)。设置好送餐路径后将机器人推到充电桩，使尾部对准充电头，放上餐盘，开启机器只总开关(背面绿色圆形)，点击“送餐”按钮，输入桌位号，点击“确定”；

酒店机器人管家的好处多多，不信你来看看!

　　1员工满意度

　　进入智能服务模式，提高人的服务效率，减轻工作负担，有效降低人员流失率。

　　2提升品牌美誉度

　　增加网络平台好评数，促进消费订房决策，促进消费者认知，提高酒店形象。

　　3节约人力成本

　　服务人员每次送物花费时长8min、日均30次“润”月省7200min,120h年节省1440h机器人共节省11520h,480天。

　　4用户满意度

　　全新的消费者体验提升消费者忠诚度以保护客人消费隐私利于口碑传播网评增加50%回头客增多。

酒店机器人采用了“轮式机器人 机器人电梯物联模块”技术，这两项技术能够让它自主乘坐电梯，去到人类服务员能够到达的任何地方，在全楼层内工作，大大拓展了它的工作范围。

　　酒店机器人能客人去到自己的房间，还能给客人送东西。收到客人的要求后，服务人员只需要把客人需要的东西放到酒店机器人的“体内”，然后设定好要把东西送到某个房间，它就会接收指令，地完成任务。